Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 17.10.2026

Önemli bilgilendirme (cayma hakkı): Metraj+ üyeliği, ödemeniz doğrulandığı anda hemen kullanıma açılan bir çevrimiçi yazılım hizmetidir. Siparişi tamamlarken, hizmetin ifasına derhal başlanmasını onaylamanız ve bu nedenle cayma hakkınızı kullanamayacağınızı kabul etmeniz istenir. Ayrıntılar madde 5'tedir.

1. TARAFLAR

SATICI

• Unvan: Şeref Kul Dolphin Danışmanlık (gerçek kişiye ait ticari işletme)
• Vergi Dairesi: Arsin Vergi Dairesi
• Ticaret Sicili: Trabzon Ticaret Sicili Müdürlüğü, Arsin-385
• Adres: Yeşiltepe Mah. 175. Sok. No:3 D:29 Arsin/Trabzon
• E-posta: destek@metrajplus.com
• İnternet sitesi: https://metrajplus.com

ALICI

• Ad soyad / unvan, e-posta adresi ve fatura bilgileri: ödeme bildirimi formunda ALICI'nın verdiği bilgilerdir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, ALICI'nın "Metraj+" adlı çevrimiçi metraj ve keşif yazılımına ait üyelik hizmetini satın almasına, SATICI'nın bu hizmeti sunmasına ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerine ilişkindir. ALICI tüketici ise sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne göre düzenlenmiştir.

3. HİZMETİN NİTELİĞİ VE ÖN BİLGİLENDİRME

• Hizmet: Metraj+ yazılımına internet üzerinden 12 ay süreyle erişim ve kullanım hakkı (üyelik). Yazılım fiziksel olarak teslim edilmez; tarayıcı üzerinden kullanılır, kargo veya kurulum yoktur.
• Kapsam: Yazılımın özellikleri, birim fiyat verileri ve veri dönemleri sitede yer alır. Veriler bilgilendirme amaçlıdır (bkz. Kullanım Şartları).
• Bedel: 10.000 TL + %20 KDV = 12.000 TL (KDV dahil toplam). Havale/EFT için SATICI ek bir ücret almaz; bankanızın alacağı işlem ücretleri varsa size aittir.
• Ödeme yöntemi: Şu an havale/EFT ile ödenir. SATICI ileride kredi/banka kartıyla ödemeyi de ekleyebilir; o zaman ödeme koşulları bu metinde ve ödeme sayfasında güncellenir.
• Ödeme ve aktivasyon: ALICI, ödeme sayfasındaki hesaba ödemeyi yaparak havale açıklamasına kayıtlı e-posta adresini yazar ve aynı sayfadaki formla ödemeyi bildirir. SATICI ödemenin hesabına geçtiğini doğruladıktan sonra üyeliği tanımlar ve ALICI'ya e-posta ile bildirir. ALICI'nın hesabı yoksa SATICI hesabı açar ve şifre belirleme bağlantısı gönderir.
• İfa süresi: SATICI, ödemenin doğrulanmasından sonra üyeliği en geç 2 iş günü içinde tanımlar. Banka işlem saatleri, hafta sonu ve resmî tatiller doğrulamayı geciktirebilir. Her hâlde ifa, Kanun'da öngörülen 30 günlük süreyi aşmaz.
• Üyelik süresi: Üyelik, tanımlandığı andan itibaren 12 ay sürer. Süre dolmadan yenileme yapılırsa yeni süre, mevcut bitiş tarihinin üzerine eklenir; kalan günler kaybolmaz.
• Ücretsiz deneme: SATICI, satın alma öncesinde hizmeti test edebilmeniz için sınırlı süreli (örneğin 7 veya 14 gün) ücretsiz deneme üyeliği tanıyabilir. Deneme ücretsizdir ve satın alma değildir; süre bitince giriş kapanır ve devam etmek için ücretli üyelik satın alınır. ALICI, ücretli üyeliği satın alırken hizmeti deneme imkânıyla önceden tanıdığını kabul eder.
• Şikâyet ve başvuru: destek@metrajplus.com adresine yazabilirsiniz. Tüketici olarak başvuru yolları madde 14'te yer alır.

4. ALICI'NIN BEYANLARI

• ALICI, bu sözleşmeyi, ön bilgilendirme koşullarını ve Teslimat ve İade Şartları'nı okuyup anladığını, elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
• ALICI, ödeme bildiriminde verdiği bilgilerin doğru olduğunu beyan eder.
• Hesap bilgilerinin ve şifrenin gizliliğinden ALICI sorumludur. Üyelik kişiseldir; aynı anda tek oturum açılabilir. Hesabın üçüncü kişilerle paylaşılması yasaktır; tespit hâlinde SATICI hesabı askıya alabilir.

5. CAYMA HAKKI

Tüketiciler için kural olarak 14 gün içinde cayma hakkı vardır. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetleri ve cayma süresi dolmadan, tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetleri bu hakkın dışında tutar. Metraj+ üyeliği, ödemenin doğrulanması üzerine hemen kullanıma açıldığından bu kapsamdadır.

• ALICI, sipariş sırasında hizmetin ifasına derhal başlanmasını ve bu nedenle cayma hakkını kullanamayacağını bilerek onaylar. Bu onay, ödeme bildirimi formundaki ayrı bir onay kutusuyla alınır.
• Üyelik tanımlanmadan önce, henüz ödeme yapılmadıysa herhangi bir işlem gerekmez. Ödeme yapıldı ancak üyelik henüz tanımlanmadıysa, ALICI yazılı başvurusuyla ödemenin iadesini isteyebilir (Teslimat ve İade Şartları).
• Hizmetin sözleşmeye uygun sunulmaması hâlinde ALICI'nın yasal hakları saklıdır (madde 7 ve Teslimat ve İade Şartları).

6. TİCARİ VEYA MESLEKİ AMAÇLA ALIM

ALICI, hizmeti ticari veya mesleki faaliyetinin bir parçası olarak (örneğin müteahhitlik, mühendislik veya mimarlık bürosu, şirket adına) satın alıyorsa tüketici sıfatı taşımaz. Bu durumda 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri (cayma hakkı dâhil) uygulanmaz; sözleşmeye Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır. ALICI, fatura bilgilerinde unvan veya vergi numarası bildirmişse bu durumu kabul etmiş sayılır.

7. SATICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Hizmeti sözleşmede belirtilen nitelikte ve sürede sunmak.
• Bakım, güncelleme veya zorunlu nedenlerle kısa süreli kesintiler olabilir; mümkünse önceden duyurulur. Hizmetin uzun süre ve esaslı biçimde sunulamaması hâlinde ALICI'nın Kanun'dan doğan hakları (orantılı iade veya süre uzatımı gibi) saklıdır.
• Kişisel verileri Gizlilik ve KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun işlemek.

8. ALICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

• Bedeli sözleşmedeki şekilde ödemek.
• Yazılımı hukuka ve Kullanım Şartları'na uygun kullanmak; yazılımı ve verileri kopyalamamak, otomatik yöntemlerle toplu çekmemek, yeniden satmamak veya paylaşmamak.

9. TEKNİK GEREKSİNİMLER

Hizmet, güncel bir internet tarayıcısı (Chrome, Edge, Firefox, Safari gibi), açık JavaScript ve internet bağlantısı gerektirir. Tarayıcının veya bağlantının uygun olmaması, ALICI'ya ait cihaz veya ağ sorunları SATICI'nın sorumluluğunda değildir. SATICI, hizmeti geliştirmek için özellikleri güncelleyebilir.

10. FİKRİ MÜLKİYET

Yazılım, tasarım, kaynak kod ve derlenmiş veri tabanı SATICI'ya aittir. ALICI'ya yalnızca üyelik süresince, kişisel, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım hakkı verilir. Yazılımın veya veri tabanının kopyalanması, tersine mühendislikle çözülmesi, güvenlik önlemlerinin aşılması ve yeniden dağıtılması yasaktır; ihlal hâlinde SATICI hesabı kapatabilir ve hukuki yollara başvurma hakkını saklı tutar. ALICI'nın kendi hazırladığı metraj ve keşif çalışmaları ALICI'ya aittir.

11. SÜRE SONU VE VERİLER

Üyelik süresi bittiğinde yazılıma erişim kapanır. ALICI'nın hesabı ve kayıtlı çalışmaları, süre bitiminden sonra 90 gün boyunca saklanır; ALICI bu süre içinde üyeliğini yenilerse kaldığı yerden devam eder. Bu sürenin sonunda veriler, önceden e-posta ile bildirim yapılarak silinebilir. ALICI, çalışmalarını düzenli olarak kendi bilgisayarına indirerek yedeklemekle yükümlüdür. Ücretsiz deneme süresi bitenler için de aynı saklama süresi uygulanır.

12. MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolü dışında gelişen olaylar (doğal afet, savaş, yaygın altyapı veya veri merkezi arızası, siber saldırı, mevzuat değişikliği gibi) nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi hâlinde taraflar sorumlu tutulamaz.

13. DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar, SATICI'nın sistem kayıtlarının (hesap, giriş ve oturum kayıtları, ödeme bildirimi ve onay kayıtları, e-posta gönderim kayıtları) bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu madde 193 uyarınca delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

14. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

ALICI'nın tüketici olması hâlinde, her yıl Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırları aşan hâllerde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI tüketici değilse (madde 6) uyuşmazlıklarda Trabzon Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15. YÜRÜRLÜK

ALICI, ödeme bildirimini gönderirken bu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında sözleşme yürürlüğe girer. SATICI, sözleşmenin bir kopyasını ALICI'nın e-posta adresine gönderebilir ve güncel metni sitede yayınlar.